Qual é o papel do Recursos Humanos dentro da sua organização? Saiba que as companhias de maior sucesso entendem a área como parceira do negócio. Nelas, existe a cultura do RH estratégico, em que os profissionais do departamento são convidados a participar de reuniões de negócios, com direito não apenas de ouvir como também de opinar.
Em companhias assim entende-se que por mais que a tecnologia evolua, é por meio de pessoas que as organizações atingem o seu melhor potencial. E, dentro da empresa, o guardião da gestão estratégica é justamente a área de RH. Quer saber de que forma o RH tem um papel fundamental nos resultados financeiros da empresa? Então não deixe de ler esse post.
Passo fundamental: a área deve se posicionar como a guardiã da gestão estratégica
Gestão estratégica diz respeito ao gerenciamento de ações que façam com que a empresa alcance suas metas e resultados por meio das pessoas que compõem sua equipe. Nesse contexto, cabe ao RH estratégico orquestrar as ações de:
Atração e encantamento de talentos
O RH estratégico é um dos responsáveis por criar ações internas e externas que aumentem o valor da marca empregadora aos olhos dos colaboradores e da comunidade ao redor. A ideia com essas iniciativas é fazer com que os melhores profissionais do mercado desejem trabalhar na companhia e aqueles que já estão na organização tenham cada vez mais motivos para permanecer na equipe. É preciso, porém, entender esse encantamento dos profissionais como uma ação contínua, no dia a dia, incluindo a oferta de benefícios diferenciados, como o crédito para viagens, a assistência pet e a jornada flexível, entre outras gratificações.
Seleção de profissionais
Ao RH estratégico também cabe contratar as pessoas certas para cada vaga existente, com avaliação certeira do perfil técnico e comportamental de cada candidato. Isso, seja por conta própria ou, em caso de perfis mais específicos ou difíceis de serem encontrados, com a ajuda de um parceiro especializado em recrutamento e seleção. Vale destacar, ainda, que existem eficientes soluções de tecnologia no mercado com ampla capacidade de receber, armazenar e filtrar currículos, agregando mais eficiência e produtividade à rotina do RH.
Engajamento e produtividade
Todo líder sabe o quanto é difícil manter a equipe engajada e motivada no dia a dia, principalmente em momentos mais desafiadores da empresa, do mercado ou do mundo. E é também nesses momentos que o RH estratégico entra em cena com ações que melhorem o clima organizacional e o sentimento de pertencimento da equipe. Nessa missão, é preciso ter atenção às boas práticas de feedback, considerar a adoção de ferramentas de people analytics para mapear tendências de comportamento da equipe e não perder de vista a qualidade de vida do colaborador.
Recomendamos, ainda, a estruturação de um programa de recompensas, uma forma de reconhecer os profissionais que se destacam pelos melhores resultados e por entregar à empresa não apenas o seu tempo, mas também a sua dedicação.
Três iniciativas do RH estratégico em prol dos resultados do negócio
Certamente, a qualidade de entregas de uma empresa e de seus produtos e/ou serviços dependem de uma gestão estratégica que entenda que a escolha dos profissionais que integram a sua equipe é parte fundamental do negócio. Mas existe outro fator muito importante nesse processo: a forma como essas pessoas são tratadas. E, nesse sentido, o RH estratégico pode elevar o resultado dos negócios por meio de:
- Treinar
O desenvolvimento técnico e comportamental é uma responsabilidade individual de cada profissional. Mas o colaborador sempre vai se sentir mais valorizado se tiver provas de que a empresa está interessada em ajudá-lo a progredir na carreira, seja pela oferta de palestras ou treinamentos internos ou pelo patrocínio total ou parcial de cursos em instituições parceiras. - Reconhecer
Faz parte das iniciativas de um RH estratégico reconhecer os profissionais por seu esforço e dedicação. Apenas tenha o cuidado de fugir de reconhecimentos tradicionais como bônus, vale-presentes ou objetos como canetas, relógios, placas de homenagem e canecas, entre outros brindes. Para elaborar um plano de reconhecimento de profissionais de uma forma realmente marcante, considere premiar o profissional de destaque com uma experiência, como o crédito para viagens. - Cuidar
Tem mais chance de conquistar o respeito e a fidelidade do colaborador, a empresa que valoriza tanto o seu trabalho quanto a sua saúde e o seu bem-estar. Por isso, na hora de elaborar os planos de benefícios, inclua soluções inovadoras e flexíveis. Aqui, mais uma vez o crédito para viagens é uma excelente opção, tendo em vista que o colaborador pode, ao longo do ano, escolher quando, como, para onde e com quem viajar.
Não perca de vista o cuidado com a equipe
De certa forma o ser humano está no centro das ações de empresas de todos os portes e segmentos. Não é mais possível falar de inovação e competitividade sem pensar no bem-estar e na qualidade de vida dos colaboradores, dentro e fora da companhia. Esse olhar mais humanizado sobre o time, sem dúvida, tem sido um dos principais combustíveis dos negócios prósperos.
Atente-se para o fato de que, nessa dinâmica, a equipe de RH também merece um cuidado especial para manter ou elevar a eficiência da área sem que a própria rotina fique sobrecarregada. Isso é possível tanto com o apoio de tecnologias quanto de fornecedores de benefícios que se posicionem como parceiros do negócio. A equipe do Férias & Co. está à disposição para conversar mais sobre esse assunto.
