RH estratégico: como a área pode agregar valor aos resultados da empresa?

Gestão estratégica passa, necessariamente, pelo cuidado com o bem-estar do colaborador
30 de novembro, 2022

6 minutos de leitura

Qual é o papel do Recursos Humanos dentro da sua organização? Saiba que as companhias de maior sucesso entendem a área como parceira do negócio. Nelas, existe a cultura do RH estratégico, em que os profissionais do departamento são convidados a participar de reuniões de negócios, com direito não apenas de ouvir como também de opinar.

Em companhias assim entende-se que por mais que a tecnologia evolua, é por meio de pessoas que as organizações atingem o seu melhor potencial. E, dentro da empresa, o guardião da gestão estratégica é justamente a área de RH. Quer saber de que forma o RH tem um papel fundamental nos resultados financeiros da empresa? Então não deixe de ler esse post.

Passo fundamental: a área deve se posicionar como a guardiã da gestão estratégica

Gestão estratégica diz respeito ao gerenciamento de ações que façam com que a empresa alcance suas metas e resultados por meio das pessoas que compõem sua equipe. Nesse contexto, cabe ao RH estratégico orquestrar as ações de:

Atração e encantamento de talentos

O RH estratégico é um dos responsáveis por criar ações internas e externas que aumentem o valor da marca empregadora aos olhos dos colaboradores e da comunidade ao redor. A ideia com essas iniciativas é fazer com que os melhores profissionais do mercado desejem trabalhar na companhia e aqueles que já estão na organização tenham cada vez mais motivos para permanecer na equipe. É preciso, porém, entender esse encantamento dos profissionais como uma ação contínua, no dia a dia, incluindo a oferta de benefícios diferenciados, como o crédito para viagens, a assistência pet e a jornada flexível, entre outras gratificações.

Seleção de profissionais

Ao RH estratégico também cabe contratar as pessoas certas para cada vaga existente, com avaliação certeira do perfil técnico e comportamental de cada candidato. Isso, seja por conta própria ou, em caso de perfis mais específicos ou difíceis de serem encontrados, com a ajuda de um parceiro especializado em recrutamento e seleção. Vale destacar, ainda, que existem eficientes soluções de tecnologia no mercado com ampla capacidade de receber, armazenar e filtrar currículos, agregando mais eficiência e produtividade à rotina do RH.

Engajamento e produtividade

Todo líder sabe o quanto é difícil manter a equipe engajada e motivada no dia a dia, principalmente em momentos mais desafiadores da empresa, do mercado ou do mundo. E é também nesses momentos que o RH estratégico entra em cena com ações que melhorem o clima organizacional e o sentimento de pertencimento da equipe. Nessa missão, é preciso ter atenção às boas práticas de feedback, considerar a adoção de ferramentas de people analytics para mapear tendências de comportamento da equipe e não perder de vista a qualidade de vida do colaborador.

Recomendamos, ainda, a estruturação de um programa de recompensas, uma forma de reconhecer os profissionais que se destacam pelos melhores resultados e por entregar à empresa não apenas o seu tempo, mas também a sua dedicação.

Três iniciativas do RH estratégico em prol dos resultados do negócio

Certamente, a qualidade de entregas de uma empresa e de seus produtos e/ou serviços dependem de uma gestão estratégica que entenda que a escolha dos profissionais que integram a sua equipe é parte fundamental do negócio. Mas existe outro fator muito importante nesse processo: a forma como essas pessoas são tratadas. E, nesse sentido, o RH estratégico pode elevar o resultado dos negócios por meio de:

  1. Treinar
    O desenvolvimento técnico e comportamental é uma responsabilidade individual de cada profissional. Mas o colaborador sempre vai se sentir mais valorizado se tiver provas de que a empresa está interessada em ajudá-lo a progredir na carreira, seja pela oferta de palestras ou treinamentos internos ou pelo patrocínio total ou parcial de cursos em instituições parceiras.
  2. Reconhecer
    Faz parte das iniciativas de um RH estratégico reconhecer os profissionais por seu esforço e dedicação. Apenas tenha o cuidado de fugir de reconhecimentos tradicionais como bônus, vale-presentes ou objetos como canetas, relógios, placas de homenagem e canecas, entre outros brindes. Para elaborar um plano de reconhecimento de profissionais de uma forma realmente marcante, considere premiar o profissional de destaque com uma experiência, como o crédito para viagens.
  3. Cuidar
    Tem mais chance de conquistar o respeito e a fidelidade do colaborador, a empresa que valoriza tanto o seu trabalho quanto a sua saúde e o seu bem-estar. Por isso, na hora de elaborar os planos de benefícios, inclua soluções inovadoras e flexíveis. Aqui, mais uma vez o crédito para viagens é uma excelente opção, tendo em vista que o colaborador pode, ao longo do ano, escolher quando, como, para onde e com quem viajar.

Não perca de vista o cuidado com a equipe

De certa forma o ser humano está no centro das ações de empresas de todos os portes e segmentos. Não é mais possível falar de inovação e competitividade sem pensar no bem-estar e na qualidade de vida dos colaboradores, dentro e fora da companhia. Esse olhar mais humanizado sobre o time, sem dúvida, tem sido um dos principais combustíveis dos negócios prósperos.


Atente-se para o fato de que, nessa dinâmica, a equipe de RH também merece um cuidado especial para manter ou elevar a eficiência da área sem que a própria rotina fique sobrecarregada. Isso é possível tanto com o apoio de tecnologias quanto de fornecedores de benefícios que se posicionem como parceiros do negócio. A equipe do Férias & Co. está à disposição para conversar mais sobre esse assunto.

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