No Brasil, o Janeiro Branco é o período de intensificação das campanhas em prol da saúde mental das pessoas em geral. Dentro do ambiente corporativo o tema tem se tornado cada vez mais relevante, principalmente diante do aumento dos casos de burnout, doença caracterizada pela exaustão extrema e pelo estresse e esgotamento físico e mental decorrente de vivências no trabalho.
Somente no Brasil, o burnout atinge cerca de 32 milhões de pessoas, de acordo com dados da Organização Mundial de Saúde, divulgados pelo Jornal Correio Braziliense. A situação merece tanta atenção, que a OMS até passou a classificar a síndrome como doença do trabalho. Quer saber como prevenir esses e outros distúrbios emocionais na sua equipe? Então continue lendo esse post.
Cinco fatores que costumam abalar a saúde mental dos colaboradores
Todos sabemos que a mente humana pode ser abalada tanto por questões do mundo individual de cada um quanto por questões externas relacionadas ao mundo ou ao ambiente em que vivem. Pensando no universo corporativo, em geral, os colaboradores sofrem de abalo na saúde mental por algum dos fatores abaixo ou uma soma deles:
1. Prazos e metas difíceis pouco realistas
Para se manterem financeiramente viáveis, é natural que as organizações operem com base em prazos e metas. Porém, para que sejam alcançados com qualidade, é muito importante que esses objetivos sejam realistas, ou seja, possíveis de serem cumpridos. Do contrário, a tendência é que alguns ou todos os colaboradores se sintam frustrados.
2. Clima organizacional ruim
Clima organizacional pode ser definido como a percepção que os colaboradores têm a respeito do empregador. Em geral, esse sentimento dos profissionais com relação à empresa está bastante relacionado à qualidade da gestão de pessoas, da fluidez da comunicação dentro da companhia, do respeito aos profissionais e a possibilidade de equilíbrio entre vida pessoal e profissional enquanto se trabalha na empresa.
3. Mau relacionamento com a gestão
Muitos empregadores não se dão conta, mas, ao pedirem demissão, muitos profissionais estão em busca de se afastar dos gestores e não da função que exercem, da empresa ou de algum colega desafiador. Isso quer dizer que, mais do que nunca, as organizações devem preparar as lideranças para que elas sejam empáticas e estejam abertas a escuta e o diálogo, praticando a gestão humanizada, ou seja, líderes realmente preocupados com os colaboradores e as necessidades dessas pessoas.
4. Falta de valorização
Valoriza o colaborador a empresa que deixa que ele saiba, por meio de palavras e atitudes, o quanto a presença dele na empresa é importante para o negócio. Essa boa prática é importante tanto para encantar quem já está dentro de casa quanto para fortalecer a marca empregadora, atraindo os melhores profissionais.
5. Excesso de trabalho
Por estratégia e/ ou necessidade, muitas empresas têm operado sob a dinâmica de fazer mais com menos. Esse é um modelo interessante para otimizar investimentos. Porém, é vital para o negócio e para a saúde mental da equipe que a distribuição das demandas esteja adequadamente distribuída, de forma que nenhum profissional se encontre sobrecarregado.
Benefícios de cuidar da saúde mental dos membros da equipe
Quando está emocionalmente equilibrado, o colaborador tende a performar melhor e a reagir de maneira mais adequada aos desafios do dia a dia no ambiente de trabalho. Nesse estado, ele tem mais chance de produzir mais e melhor e ajudar a companhia a manter ou elevar os resultados de negócio. Como consequência, empresas que se importam com a saúde mental da equipe costumam experimentar redução de turnover e queda de absenteísmo.
10 ações em prol da saúde mental e do bem-estar dos colaboradores
Cada pessoa é responsável pela própria saúde mental. Porém, dentro das organizações, cabe ao RH promover, valorizar e incentivar ações que auxiliem essas pessoas a se manterem emocionalmente equilibradas.
Entre as iniciativas que contribuem para um dia a dia mais leve e agradável no ambiente de trabalho, destacamos 10 que consideramos essenciais:
1. Modelo de trabalho flexível
Poucos profissionais estão dispostos a trabalhar sob sistemas rígidos de trabalho. Então, na medida do possível, tente flexibilizar a jornada. Pode ser simplesmente abrindo espaço para que os colaboradores, por exemplo, definam os horários de entrada e saída de suas jornadas, desde que cumpram a carga horária negociada. Mas também pode ser modelo híbrido de trabalho, jornada 100% à distância ou o sistema short friday.
2. Gestão Humanizada
Gestão humanizada é aquela que enxerga o colaborador como um ser humano e não apenas uma peça dentro do negócio. É aquela que, dentro do que é possível na realidade da organização, busca entender, acolher e considerar os desejos, as necessidades e as expectativas dos profissionais.
3. Feedback
É por meio das conversas de feedback, lideradas pelos gestores, que os colaboradores têm a oportunidade de saber se estão apresentando postura, comportamento e resultados esperados pela empresa. É uma forma dos profissionais entenderem se estão seguindo o caminho certo ou se há necessidade de ajuste de rota. Vale destacar que, nesses bate-papos, é importante que os colaboradores tenham a oportunidade de se expressar, inclusive declarando o que pensam sobre a empresa e os gestores.
4. Plano de Reconhecimento
Todo profissional que desempenha de acordo com o esperado ou acima da média precisa ser incluído em um programa de reconhecimento com base em seu esforço e sua dedicação. Só assim eles continuarão motivados a oferecer à empresa mais do que o seu tempo. Uma dica nesse quesito é oferecer recompensas diferenciadas, como, por exemplo, créditos para viagens.
5. Plano de Desenvolvimento Individual
Conhecido como PDI, o Plano de Desenvolvimento Individual é uma ferramenta de gestão de pessoas para orientar os profissionais nos processos de adquirir, desenvolver ou aprimorar habilidades técnicas e comportamentais necessárias para se tornarem melhores pessoas e/ou profissionais.
6. Pesquisa de Clima
É recomendado que, pelo menos uma vez ao ano, as organizações questionem os colaboradores sobre assuntos relacionados ao ambiente de trabalho e as relações entre as pessoas dentro da companhia. A ideia é entender qual é a percepção dos profissionais sobre a marca empregadora e mapear o que está funcionando e quais são as oportunidades de melhoria no dia a dia da empresa.
7. Saúde Mental como parte do exame periódico
Com o burnout passando a ser classificado como doença do trabalho, é recomendado incorporar ao exame periódico da equipe questões relacionadas à saúde mental dessas pessoas. E, diante de algum sinal de desconforto, encaminhar o profissional em questão para avaliação especializada.
8. Promoção de atividades de descompressão
Incentive os colaboradores a participar de atividades de autocuidado ou de lazer que sejam uma oportunidade para que eles se desconectem das obrigações do dia e relaxem. Isso pode ser feito por meio da oferta de descontos ou do patrocínio de massagem, atividades em academias, corridas de rua ou yoga, por exemplo.
9. Estímulo às pausas e ao cumprimento do expediente
Um colaborador que aproveita adequadamente o período de descanso tende a voltar mais criativo e produtivo para o trabalho, Por isso, não perca a oportunidade de estimular que os colaboradores usem o tempo do experiente de maneira adequada, respeitem as pausas para a refeição e se mantenham desconectados do trabalho quando a jornada não tiver iniciado ou quando ela já tiver terminado.
10. Benefícios Significativos
Na hora de elaborar o pacote de benefícios aos colaboradores, é importante incluir itens básicos, como plano de saúde, vale-refeição, vale-alimentação, bônus e assistência odontológica. Porém, para encantar de verdade candidatos e profissionais, considere incrementar a oferta com benefícios diferenciados e flexíveis, como o crédito para viagens.
A saúde mental dos colaboradores é um tema que, naturalmente, entra em pauta a cada Janeiro Branco ou Setembro Amarelo. Porém, considerando que o colaborador é o bem mais valioso de um negócio, cuidar da saúde e do bem-estar da equipe é tarefa do RH durante todo o ano, no dia a dia.
Se você tem interesse em atuar dessa forma preventiva, nós sabemos como auxiliar o seu negócio nessa jornada.
